Konflikte im Feld der Praxisanleitung erkennen und sinnvoll bearbeiten (42237)

Dozentin:

Dagmar Spies

Ziel: 
Praxisanleiter:innen erkennen konfliktreich Situationen in ihrem Arbeitsfeld und können einschätzen, ob und wie sie intervenieren können oder sollten.

Inhalte:
- Unterschiede erfassen: Schlechte Stimmung oder doch ein Konflikt?
- Konfliktarten erkennen: Akute Situation, eine sich wiederholende Konfliktlage oder ist es ein vielschichtiger Konflikt?
- Konflikte bearbeiten: Von der Diagnose zur Zielsetzung zur Handlung 
- Hilfreiche Interventionen Aus der Gesprächsführung anwenden
- Weitere Interventionen, falls Gespräche nicht weiterhelfen
- Reflexion eigener Situationen und Fälle, die Teilnehmende gerne im Seminar einbringen können